- 메타데이터: 데이터에 관한 구조화된 데이터로 다른 데이터를 설명해주는 데이터 - OLAP(On-line Analytical Processing): 다양한 비즈니스 관점에서 쉽고 빠르게 다차원적인 데이터에 접근하여 의사결정에 활용할 수 있는 정보를 얻을 수 잇는 기술 (데이터 조회 위주 - 단순) - OLTP(On-line Transaction Processing): 호스트 컴퓨터가 데이터베이스를 액세스하고, 바로 처리 결과를 돌려보내는 형태 (데이터 갱신 위주 - 복잡) => OLTP에서 처리된 트랜잭션 데이터를 분석해 제품의 판매 추이, 구매 성향 파악, 재무 회계 분석 등을 프로세싱